La bonne pratique en quelques lignes

Afin d’aider les jeunes de l’Aide sociale à l’enfance à devenir autonome, le Département de Loire-Atlantique a créé Zelli : une application pour tous les jeunes de l’ASE de 16 ans et plus. Pensée comme un véritable guide, l’application regroupe toutes les informations dont les jeunes pourraient avoir besoin, triées par thématiques (logement, transport, etc) et présentées de façon simple et claire avec des textes adaptés et des vidéos.

Via Zelli, les jeunes peuvent également contacter un professionnel pour lui poser directement des questions. Cette fonctionnalité permet ainsi de dénouer des situations plus complexes et de garder un contact humain. L’application s’accompagne aussi d’un trieur transmis aux jeunes de l’ASE, qui reprend les différentes thématiques de Zelli et qui sert à ranger tous les documents importants.

A noter, l’outil a été développé en collaboration avec des professionnels et des jeunes de l’ASE, le but étant de cibler au mieux les besoins de ces derniers.

FICHE TECHNIQUE

Où ? Quand ?

Par qui ?

Contact

Département de Loire-Atlantique : 02 40 99 10 00

Comment Ithéa valorise cette BP

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2023
Loire-Atlantique
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Département de Loire-Atlantique
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Afin d’aider les jeunes de l’Aide sociale à l’enfance à devenir autonome, le Département de Loire-Atlantique a créé Zelli : une application pour tous les jeunes de l’ASE de 16 ans et plus. Pensée comme un véritable guide, l’application regroupe toutes les informations dont les jeunes pourraient avoir besoin, triées par thématiques (logement, transport, etc) et présentées de façon simple et claire avec des textes adaptés et des vidéos.
Via Zelli, les jeunes peuvent également contacter un professionnel pour lui poser directement des questions. Cette fonctionnalité permet ainsi de dénouer des situations plus complexes et de garder un contact humain. L’application s’accompagne aussi d’un trieur transmis aux jeunes de l’ASE, qui reprend les différentes thématiques de Zelli et qui sert à ranger tous les documents importants.
A noter, l’outil a été développé en collaboration avec des professionnels et des jeunes de l’ASE, le but étant de cibler au mieux les besoins de ces derniers.
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